平滑潤澤、造型美觀、設計合理、雕工精美、用材保真，五大特點成就了明藝紅木家具良好的口碑。正是這良好的口碑，使明藝紅木家具在剛剛過去的紅木家具行業寒流中免遭“冰凍”，一個又一個熱乎乎的訂單像一個個小太陽一樣溫暖著明藝的每一個人。

明藝紅木家具之所以能如此打動消費者，是因為明藝總經理湯志國始終秉承一個理念——用現代造型演繹古典家具。依據傳統工藝和元素，對古典家具進行現代化改良，設計、制作出符合現代人生活習性的古典家具。工藝上采用傳統蘇作工藝，造型上則將江南的小橋流水人家的韻味，清雅、委婉的藝術風格統統反映在家具上。故每件家具都可稱為經典。

湯志國早年間從事文字工作，是一位典型的文化人，知性、現代、時尚是其特點。自他接管企業之后，新鮮的文化元素不斷顯現在明藝紅木家具之上，件件家具實用中透著濃郁的文化氣息。湯志國認為，做家具跟做其他產品一樣，在繼承傳統造型和工藝的同時，要融入一些符合現代人生活的新鮮元素在其中，這樣才能迎合現代人的需求，才能逐漸走入消費者家中。明藝堅持每年都推出幾款新的家具款式，如何做到如此頻繁地推出新品呢？湯志國的回答是“學習”。工作的同時，他閱讀了大量有關家具造型設計和制作工藝相關書籍，通過報紙、網絡了解國內外家具行情、木材行情動向，甚至親自走向市場進行實地考察。除精通古典家具外，湯志國對現代家具設計也很在行，他認為，現代家具的某些設計很到位，將其運用到傳統古典家具上，同樣能大放異彩。“‘萬物皆為我所用’，只要你獨具一雙慧眼，相信就能發現不一樣的世界和人生。”湯志國自信地說道。

“想消費者之所想”是明藝總經理湯志國的經營思路。只要有消費者來定制家具，他總要跟消費者聊上一陣，通過聊天，綜合消費者的需求和居室的整體裝修風格，湯志國設計出詳細的家具制作方案，經消費者審核、修改、再審核，直至看到消費者臉上露出滿意的微笑為止。看似簡單的聊天，實則是他了解消費者喜好和個性的一個渠道。精益求精的工作態度使湯志國設計出了一套又一套富有個性的家具，使每個消費者的家具都與眾不同，因此消費者的家就成了明藝的一個又一個“展示廳”、“樣板間”，這為湯志國帶來了源源不斷的訂單。湯志國始終覺得，自己夸自己企業再好，不如消費者說一個好。因此，他跟每一個前來訂購家具的消費者都成了無話不談的好朋友，好口碑也就在這樣輕松的交流互動中逐漸形成。

10多年的紅木家具制作史煉就了湯志國的耐心和細心，使他順理成章地成為海虞蘇作紅木家具商會的秘書長。秘書長是一個考驗人耐心的職位，為了不辜負海虞地區紅木企業的期望，發揚和宣傳蘇作家具，使其走出江南、走向全國，湯志國常常聯絡專家為海虞地區企業老總講課，還不遺余力地組織企業老板到各地紅木家具企業參觀考察。問到他為何這么做時，他笑著說：“身為江蘇人，理當為蘇作家具做宣傳，能做此事，我深感榮幸！”

《中國紅木古典家具導購月刊》2012.3